Wysyłka

Wszystko co musisz wiedzieć o dostawach z Supersonic!

Jakie firmy realizują dostawy ze sklepu Supersonic?
Jakie firmy realizują dostawy ze sklepu Supersonic?

Dostawy z naszego sklepu realizowane są we współpracy z firmą DPD, DHL oraz InPost. Dzięki temu jesteś w stanie wybrać najlepsza metodę doręczenia Ci naszych produktów. Dostępne opcje to kurier DPD, kurier DHL, kurier InPost, Paczkomaty InPost oraz Orlen Paczka.

Jakie firmy realizują dostawy ze sklepu Supersonic?
Ile kosztuje dostawa na terenie Europy?
Ile kosztuje dostawa na terenie Europy?

Realizujemy zamówienia z dostawą do następujących krajów: Austria, Belgia, Czechy, Dania, Francja, Irlandia, Holandia, Hiszpania, Litwa, Luksemburg, Niemcy, Słowacja, Szwecja, Włochy, Węgry i Łotwa. Koszt takiej dostawy to 35 zł.

Przy zamówieniach powyżej 180 zl, DARMOWA DOSTAWA do Niemiec, Austrii, Holandii i Belgii.

Czy mogę zwrócić zamówione produkty?
Czy mogę zwrócić zamówione produkty?

Tak, wszystkie produkty pozostające w stanie nienaruszonym (nieotwarte, w oryginalnym opakowaniu) mogą zostać do nas zwrócone

Jak mogę dokonać zwrotu swoich zakupów w sklepie Supersonic?
Jak mogę dokonać zwrotu swoich zakupów w sklepie Supersonic?

Choć nie zdarza się to zbyt często, korzystając z prawa do zwrotu możesz bez podania żadnej przyczyny zwrócić zakupiony przez siebie, ale jeszcze nienapoczęty produkt Supersonic. Zwrotowi podlegają wyłącznie opakowania produktów, które nie zostały jeszcze naruszone. W celu dokonania zwrotu prosimy o przesłanie informacji o zwrocie na adres e-mail: return@biz.supersonicfood.com wraz z wypełnionym formularzem zwrotu

Przy zamówieniach powyżej 50 EUR, DARMOWA DOSTAWA do Czech, Niemiec, Austrii, Holandii i Belgii. Produkt należy odesłać na adres; SUPERSONIC Arteria Logistics, Pass 20L/magazyn 7, 05-870 Błonie z dopiskiem ZWROT.

Aby skorzystać z darmowego zwrotu wejdź na stronę www.szybkiezwroty.pl i wypełnij niezbędne dane do nadania przesyłki poprzez Paczkomat Inpost. Do przesyłki dołącz wydrukowany i podpisany formularz zwrotu. Zwrot należności nastąpi najpóźniej w ciągu 14 dni
od daty otrzymania przez nas nienaruszonego opakowania.

pobierz formularz zwrotu
Kiedy otrzymam moje zamówienie?
Kiedy otrzymam moje zamówienie?

Zamówienia składane w sklepie Supersonic realizujemy w przeciągu 24 do 48 godzin w dni robocze. Zamówienia złożone w piątek, sobotęoraz niedzielę wysyłane są w poniedziałek lub wtorek.

Czy mogę dokonywać zmian lub anulować swoje zamówienie?
Czy mogę dokonywać zmian lub anulować swoje zamówienie?

Ze względu na w pełni automatyczny model obsługi, dzięki któremu nasze zamówienie trafia do Ciebie już następnego dnia, nie ma możliwości dokonywania zmian w zamówieniu po jego złożeniu.