REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ

„50 zł rabatu na pierwsze odnowienie subskrypcji opłacone Płatnością Powtarzalną BLIK”

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin, dalej jako „Regulamin”, określa warunki i zasady przeprowadzenia akcji promocyjnej pod nazwą „50 zł rabatu na pierwsze odnowienie subskrypcji opłacone Płatnością Powtarzalną BLIK”, dalej jako „Akcja Promocyjna” lub „Promocja”.

2. Organizatorem Akcji Promocyjnej jest SUPERSONIC FOOD PL spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie, przy ul. Bruzdowej 100C/2, 02-991 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS 0000839873, NIP 9512501164, dalej jako „Organizator”.

3. Akcja Promocyjna realizowana jest we współpracy z Polskim Standardem Płatności S.A., operatorem systemu płatności mobilnych BLIK, dalej jako „PSP”.

4. Akcja Promocyjna przeprowadzana jest w sklepie internetowym Organizatora dostępnym pod adresem:

https://supersonicfood.com/, dalej jako „Sklep”.

5. Niniejszy Regulamin stanowi podstawę organizacji Akcji Promocyjnej oraz określa prawa i obowiązki jej Uczestników. Informacje zawarte w materiałach reklamowych i promocyjnych mają charakter informacyjny. W przypadku rozbieżności pomiędzy treścią materiałów reklamowych a Regulaminem decydujące znaczenie mają postanowienia Regulaminu.

6. Terminy pisane w Regulaminie wielką literą, które nie zostały w nim odrębnie zdefiniowane, mają znaczenie określone w regulaminie Sklepu dostępnym pod adresem:

https://supersonicfood.com/pages/regulamin

7. Przez „Subskrypcję” rozumie się usługę polegającą na cyklicznym składaniu i realizacji zamówień na wybrane Produkty zgodnie z zasadami określonymi w regulaminie Sklepu.

8. Przez „Płatność Powtarzalną BLIK” rozumie się metodę płatności umożliwiającą cykliczne opłacanie kolejnych zamówień realizowanych w ramach Subskrypcji za pomocą systemu BLIK, po wcześniejszym zatwierdzeniu tej formy płatności przez Klienta w aplikacji mobilnej jego banku.

9. Przez „Pierwsze Zamówienie” rozumie się pierwsze zamówienie złożone i opłacone w ramach nowo uruchomionej Subskrypcji w okresie trwania Akcji Promocyjnej.

10. Przez „Pierwsze Odnowienie” rozumie się pierwsze kolejne zamówienie realizowane w ramach tej samej Subskrypcji po Pierwszym Zamówieniu, zgodnie z harmonogramem Subskrypcji, opłacone z wykorzystaniem Płatności Powtarzalnej BLIK.

§ 2. Warunki uczestnictwa w Akcji Promocyjnej

1. W Akcji Promocyjnej może wziąć udział Klient będący osobą fizyczną, który spełni łącznie następujące warunki:

1) ma ukończone 18 lat i posiada pełną zdolność do czynności prawnych;

2) zapoznał się z treścią niniejszego Regulaminu;

3) w okresie trwania Akcji Promocyjnej uruchomi w Sklepie nową Subskrypcję Produktu lub Produktów objętych możliwością zakupu subskrypcyjnego;

4) złoży Pierwsze Zamówienie o wartości co najmniej 140 zł brutto;

5) wybierze Płatność Powtarzalną BLIK jako metodę płatności za Subskrypcję i prawidłowo zatwierdzi ją w aplikacji mobilnej swojego banku;

6) zamówi dostawę Produktów na terytorium Polski;

7) dokona skutecznego złożenia i opłacenia Pierwszego Zamówienia w okresie trwania Akcji Promocyjnej.

2. Klient spełniający warunki określone w ust. 1 zwany jest dalej „Uczestnikiem”.

3. Wartość Pierwszego Zamówienia uprawniająca do udziału w Akcji Promocyjnej obliczana jest na podstawie łącznej wartości Produktów znajdujących się w koszyku, po uwzględnieniu innych obniżek cen, rabatów i promocji, z których Uczestnik może skorzystać zgodnie z ich warunkami.

4. Koszt dostawy oraz inne dodatkowe opłaty związane z realizacją zamówienia nie są wliczane do minimalnej wartości Pierwszego Zamówienia wynoszącej 140 zł brutto.

5. Uczestnik zobowiązany jest do podawania danych zgodnych ze stanem faktycznym i niewprowadzających w błąd oraz do korzystania z Akcji Promocyjnej zgodnie z jej założeniami, przepisami prawa i dobrymi obyczajami.

6. Uczestnik, przystępując do Akcji Promocyjnej, potwierdza, że spełnia wszystkie warunki uprawniające go do udziału w Promocji.

§ 3. Czas trwania Akcji Promocyjnej

1. Akcja Promocyjna trwa od 3 sierpnia 2026 r. do 13 września 2026 r., z zastrzeżeniem ust. 2. W tym okresie Uczestnik powinien skutecznie złożyć i opłacić Pierwsze Zamówienie oraz uruchomić Płatność Powtarzalną BLIK.

2. Akcja Promocyjna może zakończyć się wcześniej w przypadku wyczerpania puli 600 uprawnień do rabatu przewidzianych w ramach Promocji.

3. O zakwalifikowaniu do Akcji Promocyjnej i zarezerwowaniu uprawnienia do rabatu decyduje kolejność skutecznego złożenia i opłacenia Pierwszych Zamówień spełniających wszystkie warunki określone w Regulaminie.

4. Za moment przystąpienia Uczestnika do Akcji Promocyjnej uznaje się chwilę skutecznego złożenia i opłacenia Pierwszego Zamówienia, prawidłowego uruchomienia Płatności Powtarzalnej BLIK oraz uzyskania przez Organizatora potwierdzenia przyjęcia płatności.

5. Pierwsze Odnowienie może zostać zrealizowane po zakończeniu okresu wskazanego w ust. 1, jeżeli Pierwsze Zamówienie zostało skutecznie złożone i opłacone w okresie trwania Akcji Promocyjnej, a Uczestnik spełnia warunki otrzymania rabatu określone w § 4, jednak nie później niż w terminie 8 tygodni od ostatniego dnia okresu wskazanego w ust. 1, tj. do 8 listopada 2026 r.

6. Informacja o zakończeniu Akcji Promocyjnej przed upływem terminu wskazanego w ust. 1 z powodu wyczerpania puli uprawnień do rabatu zostanie opublikowana w Sklepie.

§ 4. Zasady Akcji Promocyjnej

1. Udział w Akcji Promocyjnej jest dobrowolny.

2. Akcja Promocyjna polega na udzieleniu Uczestnikowi jednorazowego rabatu w wysokości 50 zł brutto na Pierwsze Odnowienie Subskrypcji.

3. Pierwsze Zamówienie realizowane jest bez rabatu wynikającego z niniejszej Akcji Promocyjnej, zgodnie z cenami i warunkami obowiązującymi w Sklepie w chwili jego złożenia.

4. Warunkiem otrzymania rabatu jest łączne spełnienie następujących warunków:

1) wartość Pierwszego Zamówienia, po uwzględnieniu innych dopuszczalnych obniżek cen, wynosi co najmniej 140 zł brutto, bez kosztów dostawy i innych opłat dodatkowych;

2) Pierwsze Zamówienie zostało skutecznie opłacone z wykorzystaniem prawidłowo uruchomionej Płatności Powtarzalnej BLIK i nie zostało anulowane ani w całości zwrócone;

3) Subskrypcja pozostaje aktywna do chwili realizacji Pierwszego Odnowienia;

4) Płatność Powtarzalna BLIK pozostaje aktywna i jest wykorzystywana do opłacenia Pierwszego Odnowienia;

5) wartość Produktów objętych Pierwszym Odnowieniem, przed naliczeniem rabatu, wynosi co najmniej 140 zł brutto, bez kosztów dostawy i innych opłat dodatkowych;

6) płatność za Pierwsze Odnowienie zostanie skutecznie zrealizowana.

7) Pierwsze Odnowienie zostanie skutecznie zrealizowane nie później niż w terminie 8 tygodni od ostatniego dnia okresu trwania Akcji Promocyjnej wskazanego w § 3 ust. 1, tj. do 8 listopada 2026 r.

5. Rabat zostanie naliczony automatycznie przed obciążeniem Uczestnika należnością za Pierwsze Odnowienie. Kwota pobierana za pomocą Płatności Powtarzalnej BLIK zostanie pomniejszona o 50 zł brutto.

6. Rabat obniża wyłącznie cenę Produktów objętych Pierwszym Odnowieniem i nie obejmuje kosztów dostawy ani innych dodatkowych opłat związanych z realizacją zamówienia.

7. Uczestnik może skorzystać z Akcji Promocyjnej jeden raz przez cały okres jej trwania, niezależnie od liczby posiadanych kont, adresów e-mail, numerów telefonu, metod płatności lub uruchomionych Subskrypcji.

8. Akcja Promocyjna obejmuje Produkty dostępne w Sklepie w ramach Subskrypcji, z wyjątkiem Produktów wyraźnie wyłączonych z Promocji na stronie danego Produktu lub w materiałach dotyczących Promocji.

9. Rabat przyznawany jest wyłącznie na Pierwsze Odnowienie tej Subskrypcji, w ramach której Uczestnik złożył Pierwsze Zamówienie kwalifikujące do Akcji Promocyjnej. Drugie i kolejne odnowienia Subskrypcji będą rozliczane zgodnie z aktualnymi warunkami Subskrypcji i cenami obowiązującymi w Sklepie, bez rabatu wynikającego z niniejszej Akcji Promocyjnej.

10. Uczestnik może zrezygnować z Subskrypcji na zasadach określonych w regulaminie Sklepu. Anulowanie Subskrypcji przed skuteczną realizacją Pierwszego Odnowienia powoduje utratę prawa do rabatu i nie uprawnia do wypłaty jego równowartości.

11. Zmiana terminu dostawy, częstotliwości, Produktów lub wartości Subskrypcji dokonana na zasadach dostępnych w Sklepie nie pozbawia Uczestnika prawa do rabatu, pod warunkiem że w chwili realizacji Pierwszego Odnowienia spełnione są wszystkie warunki określone w ust. 4, w szczególności minimalna wartość 140 zł brutto.

12. Akcja Promocyjna nie łączy się z kodami rabatowymi, voucherami ani innymi promocjami Organizatora, chyba że regulamin odrębnej promocji lub informacja udostępniona w Sklepie wyraźnie stanowi inaczej.

13. Rabat nie podlega:

1) wymianie na gotówkę;

2) wymianie na inny Produkt lub świadczenie;

3) wypłacie w formie ekwiwalentu pieniężnego;

4) przeniesieniu na inną osobę;

5) wykorzystaniu przy innym zamówieniu niż Pierwsze Odnowienie.

14. W przypadku nieskutecznego uruchomienia Płatności Powtarzalnej BLIK, jej odwołania lub dezaktywacji przed Pierwszym Odnowieniem, odmowy autoryzacji, braku środków, nieskutecznej płatności, anulowania Subskrypcji lub braku możliwości realizacji Pierwszego Odnowienia rabat nie zostanie wykorzystany. Jeżeli zgodnie z zasadami Sklepu lub banku płatność zostanie ponowiona i skutecznie zrealizowana w ramach Pierwszego Odnowienia, rabat może zostać naliczony przy tej płatności, o ile techniczne warunki Promocji na to pozwalają i pozostałe warunki Regulaminu nadal są spełnione.

15. W przypadku odstąpienia przez Uczestnika od umowy sprzedaży dotyczącej Pierwszego Zamówienia lub zwrotu Produktów z Pierwszego Zamówienia przed realizacją Pierwszego Odnowienia:

1) całkowity zwrot lub anulowanie Pierwszego Zamówienia powoduje utratę prawa do rabatu;

2) częściowy zwrot, w wyniku którego wartość Produktów pozostawionych przez Uczestnika w ramach Pierwszego Zamówienia będzie niższa niż 140 zł brutto, powoduje utratę prawa do rabatu.

16. W przypadku odstąpienia przez Uczestnika od umowy sprzedaży dotyczącej Pierwszego Odnowienia lub zwrotu Produktów objętych Pierwszym Odnowieniem zwrot płatności następuje zgodnie z przepisami prawa i regulaminem Sklepu, przy czym Uczestnikowi zwracana jest kwota faktycznie zapłacona za zwracane Produkty, po uwzględnieniu udzielonego rabatu.

17. Jeżeli Uczestnik dokona częściowego zwrotu Produktów objętych Pierwszym Odnowieniem, w wyniku którego wartość Produktów pozostawionych przez Uczestnika będzie niższa niż 140 zł brutto, Organizator może odpowiednio pomniejszyć kwotę zwrotu o wartość przyznanego rabatu, nie więcej jednak niż o 50 zł.

18. Próby obejścia zasad Promocji, w szczególności poprzez tworzenie wielu kont, wielokrotne uruchamianie Subskrypcji, posługiwanie się danymi innych osób lub podejmowanie innych działań zmierzających do wielokrotnego otrzymania rabatu, mogą skutkować odmową przyznania rabatu lub wykluczeniem z Akcji Promocyjnej, po uprzednim zweryfikowaniu okoliczności przez Organizatora.

19. Zasady składania zamówień, realizacji dostawy, Subskrypcji, odstąpienia od umowy, zwrotów oraz reklamacji dotyczących Produktów określa regulamin Sklepu dostępny pod adresem:

https://supersonicfood.com/pages/regulamin

§ 5. Reklamacje dotyczące Akcji Promocyjnej

1. Każdy Uczestnik ma prawo złożyć reklamację dotyczącą przebiegu lub organizacji Akcji Promocyjnej, w szczególności zakwalifikowania do Promocji, rezerwacji uprawnienia do rabatu lub nieprawidłowego naliczenia rabatu na Pierwsze Odnowienie.

2. Reklamację można złożyć:

1) pisemnie na adres:

SUPERSONIC FOOD PL sp. z o.o.

ul. Bruzdowa 100C/2

02-991 Warszawa

2) elektronicznie na adres: contactus@biz.supersonicfood.com.

3. W celu ułatwienia i przyspieszenia rozpatrzenia reklamacji zaleca się podanie:

1) imienia i nazwiska Uczestnika;

2) adresu e-mail wykorzystanego przy składaniu zamówienia;

3) numeru Pierwszego Zamówienia lub Pierwszego Odnowienia;

4) daty złożenia zamówienia;

5) opisu zgłaszanej nieprawidłowości;

6) żądania Uczestnika;

7) danych umożliwiających przekazanie odpowiedzi.

4. Informacje wskazane w ust. 3 mają charakter zalecenia. Brak ich podania nie wpływa na skuteczność złożenia reklamacji, jeżeli możliwe jest ustalenie przedmiotu reklamacji i osoby ją składającej.

5. Organizator rozpatrzy reklamację niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

6. Odpowiedź na reklamację zostanie przekazana Uczestnikowi w formie odpowiadającej sposobowi jej złożenia lub w inny sposób uzgodniony z Uczestnikiem.

7. Skorzystanie z postępowania reklamacyjnego nie wyłącza ani nie ogranicza innych praw Uczestnika wynikających z obowiązujących przepisów prawa.

8. Reklamacje dotyczące działania aplikacji bankowej, autoryzacji Płatności Powtarzalnej BLIK lub usług płatniczych świadczonych przez bank Uczestnika powinny być kierowane bezpośrednio do banku, z którego usług korzysta Uczestnik.

§ 6. Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych Uczestników przetwarzanych w związku z udziałem w Akcji Promocyjnej jest Organizator.

2. Dane osobowe Uczestników będą przetwarzane w zakresie niezbędnym do:

1) przeprowadzenia Akcji Promocyjnej;

2) realizacji Pierwszego Zamówienia, Pierwszego Odnowienia i Subskrypcji;

3) weryfikacji spełnienia warunków Promocji oraz naliczenia rabatu;

4) obsługi reklamacji;

5) realizacji obowiązków prawnych Organizatora;

6) ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń.

3. Szczegółowe informacje dotyczące zasad przetwarzania danych osobowych przez Organizatora znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej pod adresem:

https://supersonicfood.com/policies/privacy-policy

4. PSP może otrzymywać od Organizatora zbiorcze lub statystyczne informacje dotyczące przebiegu Akcji Promocyjnej. Informacje te nie będą obejmowały imion, nazwisk, numerów rachunków bankowych ani innych danych pozwalających PSP bezpośrednio zidentyfikować Uczestnika, chyba że odrębna podstawa prawna lub zgoda Uczestnika stanowi inaczej.

§ 7. Postanowienia końcowe

1. Akcja Promocyjna organizowana jest zgodnie z prawem polskim.

2. Regulamin Akcji Promocyjnej jest dostępny:

1) w Sklepie, na stronie lub podstronie poświęconej Akcji Promocyjnej;

2) w siedzibie Organizatora.

3. Dodatkowe informacje dotyczące Akcji Promocyjnej można uzyskać pod adresem: contactus@biz.supersonicfood.com.

4. Organizator może dokonać zmiany Regulaminu z ważnych powodów, w szczególności w przypadku:

1) zmiany powszechnie obowiązujących przepisów prawa;

2) wydania orzeczenia, decyzji, wytycznych lub rekomendacji właściwego sądu, urzędu lub organu;

3) konieczności zapobiegania nadużyciom lub naruszeniom Regulaminu;

4) konieczności dostosowania sposobu przeprowadzania Akcji Promocyjnej do zmian technicznych lub technologicznych;

5) konieczności usunięcia błędów lub oczywistych omyłek;

6) przedłużenia czasu trwania Akcji Promocyjnej lub zwiększenia puli uprawnień do rabatu;

7) zmiany danych Organizatora, danych kontaktowych lub adresów stron internetowych.

5. Zmiany Regulaminu nie mogą naruszać praw nabytych przez Uczestników przed dniem wejścia zmian w życie ani pogarszać warunków zamówień już skutecznie złożonych.

6. Informacja o zmianie Regulaminu zostanie opublikowana w Sklepie wraz z datą wejścia zmiany w życie.

7. Płatność Powtarzalna BLIK realizowana jest za pomocą funkcjonalności aplikacji mobilnej banku, z której korzysta Uczestnik, w ramach systemu płatności BLIK prowadzonego przez Polski Standard Płatności S.A. z siedzibą w Warszawie, przy ul. Czerniakowskiej 87A, 00-718 Warszawa, wpisaną do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS 0001141221, NIP 5213664494, o kapitale zakładowym w wysokości 151 263 000 zł, wpłaconym w całości.

8. PSP jest operatorem systemu płatności BLIK i nie jest sprzedawcą Produktów oferowanych w Sklepie. Za sprzedaż Produktów, realizację zamówień, kwalifikację Uczestników do Akcji Promocyjnej, naliczenie rabatu oraz rozpatrywanie reklamacji dotyczących Akcji Promocyjnej odpowiada Organizator.

9. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

10. Regulamin wchodzi w życie 3 sierpnia 2026 r.