Bestimmungen der Website und des Online-Shops supersonicfood.com


§ 1
Definitionen

Im Sinne dieser Verordnung haben die folgenden Begriffe folgende Bedeutung:

1. Käufer – eine natürliche, voll geschäftsfähige Person
eine juristische Person oder eine Organisationseinheit ohne Rechtspersönlichkeit,
2. Verbraucher – eine natürliche Person, die mit dem Verkäufer einen Vertrag abschließt, mit dem der Verkäufer nicht verbunden ist
in direktem Zusammenhang mit seiner geschäftlichen oder beruflichen Tätigkeit stehen,
3. Unternehmer mit Verbraucherrechten – ein Unternehmer, der an die Bestimmungen des Kodex gebunden ist
Das Zivilrecht verleiht dem Verbraucher einige Rechte,
4. Verkäufer: SUPERSONIC FOOD PL spółka z ograniczoną odpowiedzialnością KRS
0000839873 NIP 9512501164 REGON 385996745 Ul. Bruzdowa 100C/2, 02-991 Warschau,
Korrespondenzadresse Polen: E-Mail: contactus@biz.supersonicfood.com,
5. Online-Shop – eine Domain, die den elektronischen Kauf des Produkts des Verkäufers ermöglicht und unter der Internetadresse supersonicfood.com verfügbar ist.

§ 2
Vorläufige Bestimmungen


1. Über den Shop bietet der Verkäufer dem Käufer die Möglichkeit, einen Vertrag über die Lieferung der auf der Website des Shops beschriebenen Produkte abzuschließen. Die Geschäftsbedingungen legen die Bedingungen für die Nutzung des Shops sowie die Rechte und Pflichten des Verkäufers und der Käufer fest.
2. Für die Nutzung des Stores ist es nicht erforderlich, besondere Bedingungen zu erfüllen
technisch über den Computer oder ein anderes Gerät des Käufers. Ausreichend sind:
a. Internetzugang,
b. Standardbetriebssystem,
c. Standard-Webbrowser,
d. Eine aktive E-Mail-Adresse haben.
3. Der Käufer kann im Shop nicht anonym oder unter einem Pseudonym einkaufen.
4. Bei der Nutzung des Stores ist es untersagt, rechtswidrige Inhalte bereitzustellen, insbesondere durch die Übermittlung solcher Inhalte über die im Store verfügbaren Formulare.
5. Die Bestimmungen der Verordnung gelten auch für die Verbraucherrechte des Unternehmers, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.
6. Alle auf der Website des Shops angegebenen Produktpreise sind Bruttopreise. Über den Gesamtpreis
Bestellung sowie über die Versandkosten wird der Verbraucher auf der Website des Shops bei der Bestellung informiert, auch wenn der Verbraucher seinen Willen zum Ausdruck bringt
durch einen Kaufvertrag gebunden sein.


§ 3
Dienstleistungen, die elektronisch erbracht werden

1. Über den Shop erbringt der Verkäufer dem Käufer Dienstleistungen im Straßenverkehr
elektronisch, sowie Verkauf mit Lieferung.
2. Die grundlegende Dienstleistung, die der Verkäufer dem Käufer auf elektronischem Wege zur Verfügung stellt, besteht darin, dem Käufer die Aufgabe einer Bestellung im Shop zu ermöglichen, die zum Abschluss eines Vertrages mit dem Verkäufer führt. Es ist möglich, eine Bestellung aufzugeben, ohne über ein Konto im Shop zu verfügen.
3. Weitere vom Verkäufer für den Käufer erbrachte Dienstleistungen sind:
a. Erstellen eines Kontos im Store. Um diesen Dienst nutzen zu können, müssen Sie Ihre E-Mail-Adresse angeben, das von Ihnen gewählte Passwort eingeben und die Einwilligungen durch Ankreuzen der Kontrollkästchen akzeptieren;
B. Bereitstellung von Artikeln in drei thematischen Kategorien (Ernährung/Gesundheit/Lebensmittel und Zutaten) unter der Registerkarte „Ratgeber“. Der Zugriff auf Artikel ist ohne Konto möglich;
C. Versenden des Newsletters. Empfang von Nachrichten im Rahmen des Newsletters
Dies ist nach Angabe der E-Mail-Adresse und Annahme der Einwilligung durch Ankreuzen des Kontrollkästchens möglich;
D. Bereitstellung eines Kalorienbedarfsrechners. Der Zugriff auf den Rechner ist ohne Konto möglich.
4. Der Service eines Kontos im Store wird auf unbestimmte Zeit kostenlos zur Verfügung gestellt.
Der Verbraucher kann das Konto jederzeit und ohne Angabe von Gründen löschen, indem er eine entsprechende Nachricht an den Verkäufer sendet, insbesondere per E-Mail return@supersonicfood.com oder schriftlich SUPERSONIC Food, ul. Bruzdowa 100C/2, 02-991 Warschau.
5. Der Newsletter-Dienst ermöglicht den kostenlosen Versand an den Verbraucher mit seiner Zustimmung
Marketing-E-Mail-Nachrichten, insbesondere solche zum Angebot
Verkäufer – Sonderangebote, Rabattcodes, neue Produkte. Im Falle eines Testaments
Wenn Sie sich von diesem Dienst abmelden möchten, wählt der Verbraucher die Option „Newsletter abbestellen“ aus, die als angezeigt wird
ein separates Feld in der Fußzeile jeder vom Verkäufer gesendeten E-Mail-Nachricht
als Teil der besagten Dienstleistung.
6 . Die Dienstleistungen werden dem Käufer kostenlos elektronisch zur Verfügung gestellt. Sie werden bezahlt
sowie Kaufverträge und Verträge über die Lieferung von Produkten, die für abgeschlossen wurden
über den Store.
7 . Um die Sicherheit des Käufers und die Übertragung von Daten im Zusammenhang mit zu gewährleisten
Bei Nutzung des Shops ergreift der Verkäufer technische und organisatorische Maßnahmen
insbesondere dem Grad der Gefährdung der Sicherheit der bereitgestellten Dienste angemessen sein
Maßnahmen, um zu verhindern, dass Einzelpersonen personenbezogene Daten erhalten und ändern
nicht autorisiert.
8 . Der Verkäufer ergreift Maßnahmen, um das ordnungsgemäße Funktionieren des Shops sicherzustellen. Der Käufer sollte den Verkäufer über Unregelmäßigkeiten oder Unterbrechungen im Betrieb des Geschäfts informieren.
9 . Der Käufer kann alle Beschwerden im Zusammenhang mit dem Betrieb des Shops einreichen
per E-Mail an die E-Mail-Adresse return@supersonicfood.com. In der Beschwerde muss der Käufer seinen Vor- und Nachnamen, die Korrespondenzadresse sowie die Art und das Datum des Auftretens der Unregelmäßigkeit im Zusammenhang mit dem Betrieb des Geschäfts angeben. Der Verkäufer prüft alle Beschwerden innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Beschwerde und informiert den Käufer über die Lösung an die E-Mail-Adresse der Person, die die Beschwerde eingereicht hat.


§ 4
Eine Bestellung aufgeben

1. Die Bestellung erfolgt durch Ausfüllen des Bestellformulars
bevor Sie die für den Käufer interessanten Produkte in den Warenkorb legen. Im Formular
Die Bereitstellung der für die Abwicklung der Bestellung erforderlichen Daten ist erforderlich, d. h.:
a. Vor- und Nachname,
b. Versandort mit Postleitzahl,
c. Schifffahrtsstraße mit Gebäudenummer und Wohnungsnummer,
d. E-Mail-Adresse,
e. Telefonnummer.
Bei juristischen Personen müssen Sie zusätzlich die NIP-Nummer und den Firmennamen angeben.
2. Im Stadium der Bestellung wird auch die Zahlungsart für die Bestellung ausgewählt. Voraussetzung für die Auftragserteilung ist die Annahme der Geschäftsordnung
Der Käufer sollte sich vorab damit vertraut machen. Wenn Sie irgendwelche Zweifel haben bzgl
Vorschriften kann sich der Käufer an den Verkäufer wenden.
3 . Nach Anklicken des Buttons „Bestellung abschließen“ wird der Käufer zu weitergeleitet
Zahlungsgateways, entsprechend der von Ihnen gewählten Zahlungsmethode. Nach erfolgreicher Zahlung wird der Käufer mit der Bestellbestätigung auf die Website des Shops weitergeleitet. Ab diesem Zeitpunkt gilt der Vertrag zwischen dem Käufer und dem Verkäufer als abgeschlossen. Eine Bestätigung des Vertragsschlusses wird dem Käufer an die im Bestellformular angegebene E-Mail-Adresse gesendet.
4 . Der Käufer muss im Bestellformular wahrheitsgemäße personenbezogene Daten angeben. Käufer
ist für die Angabe falscher personenbezogener Daten verantwortlich. Verkäufer
behält sich das Recht vor, die Ausführung der Bestellung auszusetzen, wenn der Käufer falsche Daten angegeben hat oder wenn diese Daten beim Verkäufer begründete Zweifel an deren Richtigkeit aufkommen lassen. In einem solchen Fall wird der Käufer telefonisch oder per E-Mail über die Zweifel des Verkäufers informiert. In einer solchen Situation hat der Käufer das Recht, alle Umstände im Zusammenhang mit der Überprüfung der Richtigkeit der bereitgestellten Daten darzulegen. Liegen keine Daten vor, die es dem Verkäufer ermöglichen, den Käufer zu kontaktieren, wird der Verkäufer etwaige Erklärungen abgeben, nachdem der Käufer den Käufer kontaktiert hat.
5 . Der Käufer erklärt, dass alle von ihm im Bestellformular angegebenen Daten korrekt sind
wahr, wobei der Verkäufer nicht verpflichtet ist, deren Wahrhaftigkeit und Richtigkeit zu überprüfen, obwohl ihm ein solches Recht gemäß Abschnitt 7 oben zusteht.

§ 5
Lieferung und Zahlung

 

1. Die für die Bestellung verfügbaren Zahlungsmethoden werden auf der Website des Shops beschrieben und dem Käufer bei der Bestellung angezeigt.
2. Elektronische Zahlungen von Przelewy24.pl, einschließlich Zahlungen mit Zahlungskarten, werden von folgendem Zahlungsbetreiber abgewickelt: Zahlungsbetreiber: PayU SA mit Sitz in Poznań, 60-166 Poznań, ul. Grunwaldzka 186
3. Bei Zahlung per Kreditkarte stehen folgende Kartentypen zur Verfügung: Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro.
4. Die Lieferung erfolgt zu Lasten des Käufers gemäß den bei der Bestellung angegebenen Preisen.
5. Eine persönliche Abholung des Produkts durch den Käufer ist nicht möglich.
6. Die Frist für den Versand der Bestellung an den Käufer beträgt bis zu __ Werktage (gezählt ab...)
Gutschrift auf das Bankkonto oder das Verrechnungskonto des Verkäufers), sofern in der Beschreibung nichts anderes angegeben ist
Bei der Bestellung wurde ein bestimmtes Produkt oder ein anderes Datum angegeben. Für den Fall
Bei Produkten mit unterschiedlichen Lieferterminen ist der Liefertermin der längste angegebene Termin.
7. Der Verkäufer verpflichtet sich, die Sendung pünktlich abzusenden, ist jedoch nicht für Lieferverzögerungen verantwortlich, die nicht auf sein Verschulden zurückzuführen sind.
8 . Die Bestimmungen dieses Absatzes gelten auch für den berechtigten Unternehmer
Verbraucher.


§ 6
Geistige Eigentumsrechte


1. Der Verkäufer informiert den Käufer hiermit über die im Shop enthaltenen Inhalte und Produkte
Elektronische Daten sind urheberrechtlich geschützt und die Urheberrechte liegen beim Verkäufer.
2. Unrechtmäßige Verbreitung von Inhalten oder Materialien gemäß Abschnitt 1 oben,
kann eine zivil- oder strafrechtliche Haftung nach sich ziehen.

§ 7
Rücktritt des Verbrauchers vom Vertrag

1. Ein Verbraucher, der mit dem Verkäufer einen Fernabsatzvertrag abgeschlossen hat, hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Vertragsschlusses ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.
2. Um vom Vertrag zurückzutreten, muss der Verbraucher den Verkäufer über seine Entscheidung informieren
Rücktritt vom Vertrag durch eine eindeutige Erklärung per Post an folgende Adresse:
SUPERSONIC Food, ul. Bruzdowa 100c/2, 02-991 Warschau, elektronisch an die E-Mail-Adresse
return@biz.supersonicfood.com oder auf eine andere Weise, die es dem Verkäufer ermöglicht
Lesen Sie das Rücksendeformular. Die Vorlage für das Rücksendeformular finden Sie auf der Unterseite
https://supersonicfood.com/wysylka/.
3. Zur Wahrung der Frist für den Rücktritt vom Vertrag reicht die Absendung durch den Verbraucher aus
Informationen zur Ausübung des Widerrufsrechts des Verbrauchers
Vertrag vor Ablauf der Frist für den Rücktritt vom Vertrag zu kündigen.
4. Das Schreiben sollte die personenbezogenen Daten des Käufers und den Anspruch des Käufers enthalten.
5. Rücksendeadresse: Arteria Logistics SUPERSONIC, Pass 20L/Lager 7, 05-870 Błonie.
6. Die Bestimmungen dieses Absatzes gelten auch für den Unternehmer mit Rechten
Verbraucher.


§ 8
Haftung für Mängel

1. Der Verkäufer ist verpflichtet, dem Käufer ein mangelfreies Produkt zu liefern.
2. Der Verkäufer haftet gegenüber dem Käufer, wenn das verkaufte Produkt einen Sach- oder Rechtsmangel aufweist (Mängelgewährleistung).
3. Wenn der Käufer einen Mangel am Produkt feststellt, muss er den Verkäufer darüber informieren,
und gleichzeitig Ihren Anspruch im Zusammenhang mit dem festgestellten Mangel spezifizieren oder einreichen
Angabe relevanter Inhalte.
4. Der Käufer kann den Verkäufer sowohl per Post als auch per Post kontaktieren
per E-Mail an die unter anderem in §7 Abs. 2 dieser AGB genannten Adressen.
5. Der Verkäufer antwortet auf die vom Käufer eingereichte Reklamation innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum der Zustellung der Reklamation an den Käufer über das Kommunikationsmittel, über das die Reklamation eingereicht wurde.


§ 9
Persönliche Daten und Cookies


1. Der Verkäufer ist der Administrator der personenbezogenen Daten des Käufers.
2. Die personenbezogenen Daten des Käufers werden zum Zweck der Bearbeitung von Bestellungen, Benutzerkonten und einer möglichen Verteidigung, Untersuchung oder Feststellung von Ansprüchen im Zusammenhang mit über den Shop abgeschlossenen Verträgen verarbeitet.
3. Einzelheiten zur Verarbeitung personenbezogener Daten und zur Dateinutzung
Cookies finden Sie in der Datenschutzerklärung unter
https://supersonicfood.com/polityka-prywatnosci.


§ 10
Außergerichtliche Methoden zur Bearbeitung von Beschwerden und zur Geltendmachung von Ansprüchen


1. Der Verkäufer verpflichtet sich, etwaige Streitigkeiten, die im Zusammenhang mit entstehen, vorzulegen
abgeschlossene Verträge im Rahmen eines Mediationsverfahrens. Einzelheiten werden noch festgelegt
durch die Konfliktparteien.
2. Der Verbraucher hat die Möglichkeit, außergerichtliche Streitbeilegungsverfahren in Anspruch zu nehmen
Beschwerden und Geltendmachung von Ansprüchen. Der Verbraucher hat unter anderem die Möglichkeit:
a. Einreichen eines Antrags bei einem ständigen Verbraucherschlichtungsgericht
Beilegung einer Streitigkeit aus dem abgeschlossenen Vertrag,
b. Einreichen eines Antrags beim Woiwodschaftsinspektor der Handelsinspektion
Einleitung eines Mediationsverfahrens zur gütlichen Beilegung des Streits
zwischen dem Käufer und dem Verkäufer,
c. die Unterstützung des bezirklichen (kommunalen) Verbraucherombudsmannes in Anspruch nehmen oder
eine soziale Organisation, zu deren satzungsmäßigen Aufgaben auch der Verbraucherschutz gehört.
3. Nähere Informationen zu außergerichtlichen Rechtsbehelfen
Beschwerden und Rechtsbehelfe kann der Verbraucher auf der Website suchen
http://polubowne.uokik.gov.pl.
4. Der Verbraucher kann auch die OS-Plattform nutzen, die verfügbar ist unter:
http://ec.europa.eu/consumers/odr. Die Plattform dient der Beilegung von Streitigkeiten zwischen
Verbraucher und Unternehmer, die eine außergerichtliche Streitbeilegung anstreben
über vertragliche Verpflichtungen aus dem Online-Kaufvertrag bzw
Verträge über die Erbringung von Dienstleistungen.


§ 11
Schlussbestimmungen

1. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Angebote und Werbeaktionen einzuführen und zu stornieren sowie Preise im Shop zu ändern, unbeschadet der vom Käufer erworbenen Rechte, insbesondere der Bedingungen der vor der Änderung geschlossenen Verträge.
2. Alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit über den Shop abgeschlossenen Verträgen werden von einem polnischen ordentlichen Gericht entschieden, das für den ständigen Geschäftssitz des Verkäufers zuständig ist. Diese Bestimmung gilt nicht für Verbraucher, bei denen die Zuständigkeit und Zuständigkeit des Gerichts nach allgemeinen Grundsätzen beurteilt wird.
3. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Änderungen an den Bestimmungen vorzunehmen. Für Verträge, die vor der Änderung der Geschäftsordnung abgeschlossen wurden, gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses geltenden Geschäftsbedingungen.
4. Diese Ordnung gilt ab dem 21. März 2024.