Wysyłka
Wszystko co musisz wiedzieć o dostawach z Supersonic!
Jakie firmy realizują dostawy ze sklepu Supersonic?
Dostawy z naszego sklepu realizowane są we współpracy z firmą DPD, DHL oraz InPost. Dzięki temu jesteś w stanie wybrać najlepsza metodę doręczenia Ci naszych produktów. Dostępne opcje to kurier DPD, kurier DHL, kurier InPost oraz Paczkomaty InPost.
Ile kosztuje dostawa na terenie Polski?
Dla zamówień powyżej 180zł, dostawa z naszego sklepu jest darmowa. Jeśli wartość Twojego zamówienia jest poniżej 180zł, do zamówienia zostanie doliczona opłata za dostawę wynosząca 15 zł.
Ile kosztuje dostawa na terenie Europy?
Realizujemy zamówienia z dostawą do następujących krajów: Austria, Belgia, Czechy, Dania, Francja, Irlandia, Holandia, Hiszpania, Litwa, Luksemburg, Niemcy, Słowacja, Szwecja, Włochy, Węgry i Łotwa. Koszt takiej dostawy to 25 zł.
Przy zamówieniach powyżej 180 zl, DARMOWA DOSTAWA do Niemiec, Austrii, Holandii i Belgii.
Czy mogę zwrócić zamówione produkty?
Tak, wszystkie produkty pozostające w stanie nienaruszonym (nieotwarte, w oryginalnym opakowaniu) mogą zostać do nas zwrócone w ciągu 14 dni.
Jak mogę dokonać zwrotu swoich zakupów w sklepie Supersonic?
Choć nie zdarza się to zbyt często, korzystając z prawa do zwrotu możesz bez podania żadnej przyczyny zwrócić zakupiony przez siebie, ale jeszcze nienapoczęty produkt Supersonic. Zwrotowi podlegają wyłącznie opakowania produktów, które nie zostały jeszcze naruszone. W celu dokonania zwrotu prosimy o przesłanie informacji o zwrocie na adres e-mail return@biz.supersonicfood.com. Produkt należy na własny koszt odesłać na adres Supersonic – Arteria Logistics sp. z o.o., Pass 20L/magazyn 7, 05-870 Błonie.
Kiedy otrzymam moje zamówienie?
Zamówienia składane w sklepie Supersonic realizujemy w przeciągu 24 do 48 godzin w dni robocze. Zamówienia złożone w piątek, sobotę oraz niedzielę wysyłane są w poniedziałek lub wtorek.
Czy mogę dokonywać zmian lub anulować swoje zamówienie?
Ze względu na w pełni automatyczny model obsługi, dzięki któremu nasze zamówienie trafia do Ciebie już następnego dnia, nie ma możliwości dokonywania zmian w zamówieniu po jego złożeniu.
Wszystkie produkty zamówione przez sklep Supersonic mogą jednak zostać zwrócone w ciągu 14 dni jeśli nie zostały naruszone.