Wysyłka
Wszystko co musisz wiedzieć o dostawach z Supersonic!
Jakie firmy realizują dostawy ze sklepu Supersonic?
Dostawy z naszego sklepu realizowane są we współpracy z firmą DPD oraz InPost. Dzięki temu jesteś w stanie wybrać najlepsza metodę doręczenia Ci naszych produktów. Dostępne opcje to kurier DPD, kurier InPost oraz Paczkomaty InPost.
Ile kosztuje dostawa na terenie Polski?
Dla zamówień powyżej 180zł, dostawa z naszego sklepu jest darmowa. Jeśli wartość Twojego zamówienia jest poniżej 100zł, do zamówienia zostanie doliczona opłata za dostawę wynosząca 15 zł.
Ile kosztuje dostawa na terenie Europy?
Realizujemy zamówienia z dostawą do następujących krajów: Austria, Belgia, Czechy, Dania, Francja, Irlandia, Holandia, Hiszpania, Litwa, Luksemburg, Niemcy, Szwecja, Słowacja, Włochy i Łotwa. Koszt takiej dostawy to 25 zł.
Czy mogę zwrócić zamówione produkty?
Tak, wszystkie produkty pozostające w stanie nienaruszonym (nieotwarte, w oryginalnym opakowaniu) mogą zostać do nas zwrócone w ciągu 14 dni.
Jak mogę dokonać zwrotu swoich zakupów w sklepie Supersonic?
Choć nie zdarza się to zbyt często, korzystając z prawa do zwrotu możesz bez podania żadnej przyczyny zwrócić zakupiony przez siebie, ale jeszcze nienapoczęty produkt Supersonic. Zwrotowi podlegają wyłącznie opakowania produktów, które nie zostały jeszcze naruszone. W celu dokonania zwrotu prosimy o przesłanie informacji o zwrocie na adres e-mail return@supersonicfood.com. Produkt należy na własny koszt odesłać na adres Supersonic – Zwrot, Omnipack sp. z o.o., Aleja Katowicka 66, 05-830 Nadarzyn bud. DC04 rampa 10.
Kiedy otrzymam moje zamówienie?
Zamówienia składane w sklepie Supersonic realizujemy w przeciągu 24 do 48 godzin w dni robocze. Zamówienia złożone w piątek, sobotę oraz niedzielę wysyłane są w poniedziałek lub wtorek.
Czy mogę dokonywać zmian lub anulować swoje zamówienie?
Ze względu na w pełni automatyczny model obsługi, dzięki któremu nasze zamówienie trafia do Ciebie już następnego dnia, nie ma możliwości dokonywania zmian w zamówieniu po jego złożeniu.
Wszystkie produkty zamówione przez sklep Supersonic mogą jednak zostać zwrócone w ciągu 14 dni jeśli nie zostały naruszone.